ข้อกำหนดและเงื่อนไข Rizway ที่สมาชิกทุกคนต้องรู้

01คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• «Rizway» หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน rizway.biz รวมถึงบริษัทผู้ดำเนินการ พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• «สมาชิก» หรือ «ผู้ใช้» หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่สมัครและใช้บัญชีบนแพลตฟอร์ม Rizway
• «บริการ» หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ Rizway ให้บริการ ได้แก่ การแทงบอล คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ หวยออนไลน์ ไฮโล และไก่ชน
• «บัญชี» หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Rizway
• «ยอดเงิน» หมายถึง จำนวนเงินที่มีอยู่ในบัญชีของสมาชิก ทั้งเงินจริงและเงินโบนัส
• «โบนัส» หมายถึง เงินรางวัลหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ Rizway มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• «การหมุนเงิน» หมายถึง จำนวนครั้งหรือยอดรวมการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้

การตีความข้อกำหนดใดที่ไม่ชัดเจน ให้ถือตามการตัดสินของ Rizway เป็นหลัก โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์ของข้อกำหนดและประโยชน์สูงสุดของทุกฝ่าย

02การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ Rizway มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ทำการสมัครสมาชิก Rizway ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับทันที
• ข้อมูลที่ลงทะเบียนทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารประจำตัวจริง
• สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Rizway ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• Rizway ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การสมัครสมาชิกถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ Rizway อย่างสมบูรณ์

03การฝากเงินและถอนเงิน

Rizway มุ่งมั่นให้ระบบการเงินมีความรวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใส โดยมีข้อกำหนดการฝาก-ถอนดังต่อไปนี้

• การฝากเงินขั้นต่ำคือ ฿100 บาทต่อครั้ง ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การถอนเงินขั้นต่ำคือ ฿300 บาทต่อครั้ง และต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• Rizway ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของสมาชิกอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของธนาคารนั้น ๆ
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 3 นาทีสำหรับระบบออโต้ แต่อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• Rizway ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ หรือธุรกรรมที่มีจำนวนเงินสูงผิดปกติ โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
• สมาชิกต้องตรวจสอบยอดเงินในบัญชีหลังทำธุรกรรมทุกครั้ง หากพบความผิดพลาดต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่ระบบโอนเงินมากหรือน้อยกว่าที่ควร Rizway จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด และสมาชิกต้องคืนเงินส่วนเกินที่ได้รับโดยไม่ตั้งใจทันที

04โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันของ Rizway ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น โดยมีเงื่อนไขที่โปร่งใสและยุติธรรม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการหมุนเงินที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดหมุนเงินครบก่อนถอนเงินโบนัสได้
• ห้ามใช้โบนัสในลักษณะที่เป็นการพนันความเสี่ยงต่ำเกินไป เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน หรือการเดิมพันในราคาน้ำที่ต่างกันมากเพื่อล็อคกำไร
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลากำหนด ยอดโบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในกำหนดเวลาจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับครั้งแรกได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครจากอุปกรณ์หรือที่อยู่ใด
• Rizway ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขทั่วไปกับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชัน ให้ยึดเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นเป็นหลัก

05กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

เพื่อให้การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม Rizway เป็นไปอย่างยุติธรรมและราบรื่น สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากนั้น ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง Rizway จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ราคาน้ำที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะได้ราคาตามที่ระบบบันทึกไว้ ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• ผลการแข่งขันและการจ่ายเงินจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสนามหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง หากผลอย่างเป็นทางการถูกเปลี่ยนแปลงภายหลัง Rizway จะดำเนินการตามผลล่าสุดที่ประกาศ
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือหยุดก่อนกำหนด Rizway จะดำเนินการตามกฎที่ระบุในหน้าเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม
• Rizway ขอสงวนสิทธิ์จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อการเดิมพันหนึ่งครั้ง หรือต่อสมาชิกหนึ่งคน ตามดุลยพินิจของ Rizway
• การเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดด้านราคา (Price Error) Rizway ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก

สำหรับรายละเอียดกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกม เช่น แทงบอล คาสิโน หวยออนไลน์ ไฮโล และไก่ชน สามารถดูได้ในหน้าบริการแต่ละประเภท

06พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

Rizway ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมของทุกคน สมาชิกที่กระทำการใดต่อไปนี้จะถูกดำเนินการทันที

• การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การล็อคผล การเดิมพันประสานกัน หรือการแบ่งปันบัญชี
• การฉ้อโกงทางการเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมา การทำ Chargeback โดยทุจริต หรือการฟอกเงิน
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือทำให้บริการของ Rizway หยุดชะงัก
• การโพสต์เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ข่มขู่ หรือเป็นการรบกวนผู้ใช้คนอื่นผ่านช่องทางใดก็ตามของ Rizway

Rizway ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่พบการกระทำผิดกฎหมายหรือผิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน

07ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ภาพ เสียง โลโก้ การออกแบบ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Rizway เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Rizway หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ดาวน์โหลด ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อ «Rizway» เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนแล้ว ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

08ข้อจำกัดความรับผิด

Rizway ให้บริการ «ตามสภาพที่เป็นอยู่» และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด Rizway จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด

• Rizway ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• Rizway ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลการเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคน
• ในกรณีที่ Rizway รับผิดชอบต่อความเสียหาย ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในเดือนที่เกิดเหตุ
• Rizway ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลกำไรที่สูญเสียไปไม่ว่าในกรณีใด

09การระงับและปิดบัญชี

Rizway ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการโกงหรือฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
• ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC หรือปฏิเสธให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใด ๆ ติดต่อกันเป็นเวลามากกว่า 12 เดือน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนภายใน 5–7 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

10การแก้ไขข้อกำหนด

Rizway ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดก็ได้ตามดุลยพินิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ rizway.biz อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีฉุกเฉิน
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Rizway
• ป๊อปอัปหรือแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Rizway หลังจากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

• ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ Rizway ต้องแจ้งผ่านช่องทางทางการภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• Rizway จะตรวจสอบและตอบกลับข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการแจ้ง
• คำตัดสินของ Rizway ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกม ราคาน้ำ และการจ่ายเงินรางวัลถือเป็นที่สิ้นสุด
• ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตใจก่อนดำเนินการทางกฎหมาย

12การติดต่อและช่องทางซัพพอร์ต

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อ Rizway ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@rizway.biz — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ rizway.biz — ตอบกลับภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยของ Rizway พร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด